04.07.07（水）

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◆読書（つづき）

　「患者が集まる病院の接客サービス」（和田章嗣＆遠藤 隆；ぱる出版）

　患者＝顧客であり、医療はサービスです。それは他のサービス業と同じです。
　ある医師がとあることで弁護士に相談したところ、多額の費用を請求されました。その医者はこういいました。
　「ちくしょ〜、弁護士なんて他人の不幸につけ込んでカネむしりとりやがって」
　それを聞いていた医療スタッフが言いました。
　「医者も同じでしょ」
　こう言われた医者は「弁護士といっしょにするな、医者はもっと偉いんだ」と言ったそうですが、ゴーマンかカンチガイですね。
　医師だから偉いというのは誰がつくった妄想でしょう。偉い医者もいますし、医者以外の職業の方でも偉い人がいっぱいいます。ダメな医者もいますし、医者以外の職業の方でもダメな人はいっぱいいます。職業とは無関係でしょう。
　医者＝偉いではなく、その行いによって評価されるべきだと思います。でも私は医者は結構トクだと思います。医師の仕事はわかりやすく他人の評価を受けやすいのです。他の職業ではなかなか偉いと評価されるのは難しいですからね。