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◆読書
「売り込まなくても売れる
実践編」(ジャック・ワース;フォレスト出版)
「売り込まなくても売れる」の続編です。
高確率セールスというセールス方法はデータベース(見込み客リスト)に電話をかけることは通常のテレマと同じですが、客を「今すぐに買いたいと思っているか否か」を見極め、そうでない客はリストに戻し(「除外する」=フォローに回す)、超有望な見込み客だけに面会のアポを取るというものです。面会する客も購入権限を持っている者でないといけませんし、こちらの購入条件を
100%受け入れるという言質をあらかじめもらっていないと面会のアポを取り付けないのです。
一見高飛車ですが、合理的で、成約した顧客との関係も明朗になりやすく、両者にとって有用な方法です。前フリが長いですが、この本はその実践編ですから、豊富な実例でガンガン攻めてきます。これで身に付けばこの本は安い!そうでなければやっぱり高い?
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