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06.06.22(木)
23万 7300ヒット! どうもありがとうございます。 ◆医療サービス 友人で市立病院に勤めている人はたくさんいます。 最近は接遇、超過勤務手当カット、会議の増加などでたいへんなようです。 「これじゃ医者になったのか そういう根性だから余計につらいでしょうね。 医者はサービス業であることを忘れています。 まだ特権階級と思っているのでしょうか。 私は現役時代には、たかだか場末の市民病院の勤務医と思って、患者さんには極力優しく、医療スタッフには同じ目線で、と思っていました。 そう思わざるを得ない薄給でしたし 医師はサービス業です。 私の今は患者に対するサービスは激減して、ほとんどは医療機関に対するものになっています。医師が病院に対するサービスを行うことになり、普通の医師には案外抵抗がないかもしれません。 他の遠隔画像診断会社では医師でない人がサービスを提供し、医師を雇ってやっているところもありますが、そういうところでは本当のサービスを提供することは難しいかもしれません。どうしてもサービス意識の低い医師がいて目の前のビジネスマンに対する八つ当たりとしてゴーマンだったりお粗末だったりする報告書を書いたりすることがあるんですよね。 医師による医療サービス、が理想だと思っています。 |