11.01.22（土）　

---

　32万 2200ヒット！　どうもありがとうございます。

◆読書 なぜあの人は問題解決がうまいのか

なぜあの人は問題解決がうまいのか―ギブアップしない53の具体例
	中谷 彰宏 ダイヤモンド社 2001-01 売り上げランキング : 293118 Amazonで詳しく見るby G-Tools 関連商品 迷いを断ち切る50の方法 失敗を楽しもう―「恥ずかしい」を成功に変える45の具体例 自分力を高めるヒント―チャンスをつかむ47の具体例 大人のスピード勉強法―時間がない人の66の具体例 アイデアが止まらなくなる50の方法

　私の好きなナカタニ本の１冊。

　接客業の人には必須の本。

　これこそが顧客第一主義です。というか、ここまでできればコンサルタントとして接客の指導ができますよね。

　ただ、なかには企業側からするとデメリットなこと（主にコストの面で）もありますの、で社長の認可を得てからやるほうがよかったりするものがあります。

　それはともかく、もう一度言います。

　とにかく読むべし。