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国民的歌手であった 三波春夫 さんの
『お客様は神様です』
という名言があります。
でもこれは
お客は神様のように大事にしなくてはいけない
とか
お客の言うことはすべて正しいので、要望をかなえないといけない
という意味ではありません。
間違っていた人、多いのではないでしょうか。
ビジネス本にもよくそういうふうに書いてあり、誤解している人が多いです。
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三波春夫は
「神様の前で歌うのと同じようにお客様の前でも歌う」意気込みを表したもの
と言っていたようです。
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うーん、私はレクチャーを行うときは、かぼちゃ畑の前でしゃべるつもりでしゃべっていたので、
お客様はカボチャです
ということになるのか。
殴られるといけないので、
お客様はカボチャマです
と言うことにしようっと。
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