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会話の達人―たった一言で「この人は信頼できる」と思われる63の方法 / 中谷 彰宏

公開日: : 読書

会話の達人―たった一言で「この人は信頼できる」と思われる63の方法 会話の達人―たった一言で「この人は信頼できる」と思われる63の方法
中谷 彰宏
ベストセラーズ 2006-10
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★★★☆☆(ためになるナカタニ本)

「会話の達人化」の要領が載っています。

いつもながら中谷さんの視点はユニーク。

たとえば次の2点。

コミュニケーションは相手にするものではなく、相手とするものである

いい医者は「患者に話す」のではなく、「患者と話す」のである

要は話す相手を敵と考えるか味方と考えるかということであり、相手を身内と思って話すのが最も大切なこととか。

「何の話をすればいいのか」と問う人がいるが、その問い自体がすでに間違っている

話のテーマは相手から聞き出すという姿勢が大切だということです。

最後のメールの書き方も非常にためになります。

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