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脳科学マーケティング100の心理技術 / ロジャー・ドゥーリー (2)

公開日: : 最終更新日:2016/08/18 読書

脳科学マーケティング100の心理技術―顧客の購買欲求を生み出す脳と心の科学 脳科学マーケティング100の心理技術―顧客の購買欲求を生み出す脳と心の科学

ロジャー・ドゥーリー

ダイレクト出版 2013-11

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★★★★☆

以前にご紹介しました。

普通の本屋では買えないダイレクト出版の本です。私はダイレクト出版のビジネス書定期購読の会員なので、この手のマーケティング本が月1冊送られてきます。これらの本は日本では未翻訳なものばかりに限られており、割高ですが、非常に重宝しています。

新刊はこちらで買えます。> ダイレクト出版販売ページ

ものによっては、中古が amazon のマーケットプレイスに出ているようです。

内容

以下はすべて脳科学的に立証されたことばかり。

  • 高級品は値下げしてはいけない⇒脳は高いものをありがたがる
  • セット販売は(購入するときの心理的な)痛みを最小限にする
  • 1回1回の消費で値段が上がっていく様子を見るような販売方法(回転寿司など)が最大の痛みを引き起こす
  • 共通の敵をつくる
  • 注意を引くためには赤ちゃんの写真を使う
  • モデルの目線は商品に合わせる
  • 「もしも買わなかったら」と問いかける
  • 商品を無料でお試しさせる
  • 必ず2回握手する
  • 顧客には右側から語りかける
  • 最初に小さな頼み事をする⇒一貫性の論理
  • 柔らかいイスに座らせる
  • かわいそうな子供の話をする
  • 魔法のコトバを連呼する⇒ 「無料!」、「新商品!」
  • お客様の声をどんどん掲載する
  • 女性にセールスしてもらう
  • 日替わり商品を用意する

などなど。

脳科学の実験からの購買者心理を明らかにし、それを利用したマーケティング手法が紹介されています。

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