80対20のセールスシステム(2) / ペリー・マーシャル

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前回、「80対20のセールスシステム / ペリー・マーシャル」という記事で少し紹介しましたが、本日読了。
この本について
この本は普通の本屋では買えないダイレクト出版の本です。
現時点ではまだ一般に売り出していないようです(できたらこのまま廃刊にして欲しい)。
中古が amazon のマーケットプレイスに出るとそちらでも買えますが、出ないこともあります。
私はダイレクト出版のビジネス書定期購読を続けているので、この手のマーケティング本が月1冊送られてきます。
ダイレクトレスポンスマーケティングやそのほかのビジネス手法の本ばかりですが、日本では未翻訳なので、非常に重宝しています。
内容
80:20の法則(パレートの法則)はだれでも知っていますが、この本にはその恐るべき拡張がなされています。
フラクタルの概念との組み合わせにより、この法則を人間界の法則のみならず、自然界のあらゆる現象にも適応できるようになるのです。
そして、それをマーケティングに応用することで、20%の労力で 80%の効果を上げることは序の口で、4%の労力で 64%の効果を上げることができるようになります。
ということは 0.8% の労力で 51.2% の効果をあげられるわけです。
今の労力の 1.6% で今と同じ効果をあげられるってのはすごくないですか? 今と同じ労力なら 63倍の効果が得られるってわけ。
さらに絞り込めば(莫大な顧客数が必要)もっと効率をあげられるわけですが。
新規顧客も不要?
サービス業の場合、この法則を既存の顧客に応用するだけで、集客コストのかかる新規顧客など集めなくてもよくなるのです。
自分でもちょっと試してみますか。
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