望ましい顧客
 |
年間3万円で成功したスーパーインターネット通販―ほったらかしでも儲かった! 岩上 誠 フォレスト出版 2000-09-01 売り上げランキング : 335625 |
＊
望ましいお客は
1. 向こうから頭を下げてやってくる客
2. 一度ひどい同業者にあたって、懲りている客 など
と書いてありました。 私の考えと一致します。
というか、数年前に何度かこの本を読んでいるので、教えられたことを忘れているだけかもしれません。
well-educated customer
２は説明が必要ですね。
最初はお客さんがなにもわからないので、価格しか判断基準がないために相見積もりをとって値段だけで決めてしまい、そして大怪我をしてしまった。
今度はその経験から学習し、価格以外の判断基準ができ、なにが最も重要かということがわかっているため、我々にとっても話の通じる優良顧客になりうるわけです。
私はこういうお客さんを well-educated customer と呼んでいます。
＊
ですから、相見積もり（見積もりではなく相見積もりです）をとるような見込み客は、別に我々の助けを真に必要としているわけではなく、他の遠隔画像診断プロバイダでも十分満足される可能性の高いお客さんかもしれません。
ということで、うちがわざわざ契約をとる必要性はまったく感じません。
どこかでひどい目にあったら また来てくださいね、ということです。
###
関連記事
-
-
読めないと恥ずかしい漢字1000 / 日本語倶楽部
★★★☆☆ 「古色蒼然とした難読漢字は避けている」と序に書いてあるとおり、載っている漢字は
-
-
ぐっとくる？ / 安田 佳生
ぐっとくる？ 安田 佳生 サンマーク出版 2011-02-14 売り上げランキン
-
-
「日本の敵」を叩きのめす! / 上念司&倉山満
★★★☆☆（痛快無比） 上念・倉山コンビによる反日勢力の解説本。 いっぱい売国奴
-
-
仕事と人生を激変させるなら99.9％アウトプットを先にしなさい / 金川顕教
★★★☆☆ ５章あるうちの最初の２章だけでいいと思います。 ようは日本人はインプ
-
-
歴史の零れもの (光文社文庫) / 司馬 遼太郎
歴史の零れもの (光文社文庫) 司馬 遼太郎 日本ペンクラブ 光文社 1994-
-
-
語られざる中国の結末 (PHP新書) / 宮家邦彦
語られざる中国の結末 (PHP新書) 宮家邦彦 PHP研究所 2013-10-1
-
-
バビロンの大富豪 「繁栄と富と幸福」はいかにして築かれるのか
バビロンの大富豪 「繁栄と富と幸福」はいかにして築かれるのか ジョージ・S・クレ
-
-
史上最高のセミナー ポケット版 / マイク リットマン,ジェイソン オーマン
史上最高のセミナー ポケット版マイク リットマン ジェイソン オーマン Mike
-
-
近代プログラマの夕(ゆうべ)2 / ホーテンス・S. エンドウ
近代プログラマの夕(ゆうべ)〈2〉 ホーテンス・S. エンドウ Hortense
- PREV
- 大きくしないという選択
- NEXT
- Windows版 個人で立てるWebサーバー Apache入門
