*

3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 / 中島 孝志 (2)

公開日: : 最終更新日:2016/10/21 読書

3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 (しごとハンドブック) 3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 (しごとハンドブック)
中島 孝志
マガジンハウス 2009-07-23
売り上げランキング : 69841
Amazonで詳しく見る by G-Tools

 少し前に紹介した本ですが、書き忘れたので追加。

利益が上がらないときは「パレートの法則」に従って、顧客を A・B・C ランクに分け、手間ばかりかかって利益の上がらない C ランクの顧客はばっさり切ると、急速に利益が改善すると書いてあります。

その顧客はやがてライバルの顧客となり、ライバルを蝕んでくれるので一石二鳥らしいです。

我々の業界だと、理不尽なクレームばかり言ってくる顧客が最大のガンになりますので、こういう顧客は C ランクとして、次回契約の時に更新打ち切りにすればいいでしょう。

そして、うまくライバルのところに流れ着いてくれることを祈りましょう。^^

もちろんまっとうなクレームは大歓迎しますが。

関連記事

3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 / 中島 孝志

###

関連記事

インド人大富豪 成功の錬金術 / サチン・チョードリー

インド人大富豪 成功の錬金術 サチン・チョードリー サンマーク出版 2013

記事を読む

絶滅生物大図鑑

絶滅生物大図鑑   2010年発売。630円。  私は BOOKOFF で105円で買い

記事を読む

「文系バカ」が、日本をダメにする -なれど"数学バカ"が国難を救うか / 高橋洋一

「文系バカ」が、日本をダメにする -なれど"数学バカ"が国難を救うか (WAC

記事を読む

新選組 手塚治虫名作集 (11)

新選組 手塚治虫名作集 (11) (手塚治虫名作集) (集英社文庫) 手

記事を読む

医学書と医学雑誌の購入

医学書、医学雑誌ともに、最近なかなかリアル店舗に行く暇がないので、ネットで買うことが多くなってい

記事を読む

御隠居忍法 不老術 / 高橋義夫

御隠居忍法 不老術 (中公文庫) 高橋 義夫 中央公論新社 2001-10 売

記事を読む

中国名将の条件 / 陳 舜臣 田中 芳樹

中国名将の条件 陳 舜臣 田中 芳樹 徳間書店 1996-03 売り上げランキ

記事を読む

ロバート キヨサキの『金持ち父さん 貧乏父さん』 (3)

『金持ち父さん 貧乏父さん』シリーズはいっぱい発行されています。 筑摩書房のサイト ⇒ 金

記事を読む

チームハックス / 大橋悦夫 佐々木正悟

チームハックス 仕事のパフォーマンスを3倍に上げる技術 大橋 悦夫 佐々木 正悟

記事を読む

モレスキン 「伝説のノート」活用術~記録・発想・個性を刺激する75の使い方

モレスキン 「伝説のノート」活用術~記録・発想・個性を刺激する75の使い方 堀

記事を読む

高配当株投資 GXスーパーディビETF (2564) 配当ありました

現在日本市場に上場している高配当ETF で私の所有しているものは 8種

平等な税金

以前に紹介した橘玲さんの新作「新・貧乏はお金持ち 「雇われない生き方」

お肉がゴロッとポークカレー 中辛 180g×4袋

お肉がゴロッとポークカレー 中

【FX】Monopolist という EA

久々に FX の話です。 MQL5 で売られている Monopo

新・貧乏はお金持ち 「雇われない生き方」で格差社会を逆転する / 橘玲(2)

以前の記事「新・貧乏はお金持ち 「雇われない生き方」で格差社会を逆転す

→もっと見る

  • 2025年6月
     1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    30  
  • アクセスカウンター
PAGE TOP ↑