3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 / 中島 孝志 (2)
公開日：
:
最終更新日：2016/10/21
読書
 |
3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 (しごとハンドブック) 中島 孝志 マガジンハウス 2009-07-23 売り上げランキング : 69841 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
少し前に紹介した本ですが、書き忘れたので追加。
利益が上がらないときは「パレートの法則」に従って、顧客を A・B・C ランクに分け、手間ばかりかかって利益の上がらない C ランクの顧客はばっさり切ると、急速に利益が改善すると書いてあります。
その顧客はやがてライバルの顧客となり、ライバルを蝕んでくれるので一石二鳥らしいです。
＊
我々の業界だと、理不尽なクレームばかり言ってくる顧客が最大のガンになりますので、こういう顧客は C ランクとして、次回契約の時に更新打ち切りにすればいいでしょう。
そして、うまくライバルのところに流れ着いてくれることを祈りましょう。^^
＊
もちろんまっとうなクレームは大歓迎しますが。
関連記事
3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 / 中島 孝志
###
関連記事
-
-
無理ゲー社会 (小学館新書) / 橘 玲(2)
★★★☆☆ 「無理ゲー社会 (小学館新書) / 橘 玲」の続きです。 最近の日本の若
-
-
問題です。2000円の弁当を3秒で「安い!」と思わせなさい / 山田真哉
問題です。2000円の弁当を3秒で「安い!」と思わせなさい 山田 真哉 小学館
-
-
もみあげ流 米国株投資講座
★★★☆☆（教科書的） まだ全部読んでいませんが、米国株投資の全貌が一望できる構成をと
-
-
患者の流れが劇的に変わる / 影浦 誠士
患者の流れが劇的に変わる インターネットマーケティングの極意―歯科経営を成功
-
-
仕事消滅 AIの時代を生き抜くために、いま私たちにできること (講談社+α新書) / 鈴木貴博
仕事消滅 AIの時代を生き抜くために、いま私たちにできること (講談社+α新書)
-
-
小さな会社が一瞬で顧客とキャッシュをつかむ５つの成功戦略
原題は「Instant Income」、邦題が「小さな会社が一瞬で顧客とキャッシュをつ
-
-
中国崩壊後の世界 (小学館新書) / 三橋貴明
中国崩壊後の世界 (小学館新書) 三橋 貴明 小学館 2015-12-01 売
-
-
日本人て、なんですか？ / 竹田恒泰＆呉善花
★★★☆☆ 竹田恒泰さんと呉善花さんの対談。 お二人とも博学でいらっしゃいますので、
-
-
FX「最強」投資術 資産を増やす勝利の方程式！
★★★☆☆ 2007年に出た薄っぺらいMOOKのような本。ブックオフで買いました。
-
-
FIRE 最強の早期リタイア術――最速でお金から自由になれる究極メソッド / クリスティー・シェン, ブライス・リャン
★★★★★（すげえ） まだ半分読んだところですが、久々に感心しました。 四川省の
