*

3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 / 中島 孝志 (2)

公開日: : 最終更新日:2016/10/21 読書

3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 (しごとハンドブック) 3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 (しごとハンドブック)
中島 孝志
マガジンハウス 2009-07-23
売り上げランキング : 69841
Amazonで詳しく見る by G-Tools

 少し前に紹介した本ですが、書き忘れたので追加。

利益が上がらないときは「パレートの法則」に従って、顧客を A・B・C ランクに分け、手間ばかりかかって利益の上がらない C ランクの顧客はばっさり切ると、急速に利益が改善すると書いてあります。

その顧客はやがてライバルの顧客となり、ライバルを蝕んでくれるので一石二鳥らしいです。

我々の業界だと、理不尽なクレームばかり言ってくる顧客が最大のガンになりますので、こういう顧客は C ランクとして、次回契約の時に更新打ち切りにすればいいでしょう。

そして、うまくライバルのところに流れ着いてくれることを祈りましょう。^^

もちろんまっとうなクレームは大歓迎しますが。

関連記事

3万人のビジネスエリートから学んだ 超 ・スピード仕事塾 / 中島 孝志

###

関連記事

COOL JAPAN 発掘!かっこいいニッポン

COOL JAPAN 発掘!かっこいいニッポン NHK『COOL JAPAN』

記事を読む

日本人が知らなかったFacebook「超」集客法 (2)

日本人が知らなかったFacebook広告「超」集客法―ソーシャルメディア攻略の新

記事を読む

邪眼鳥 / 筒井康隆

邪眼鳥 (新潮文庫) 筒井 康隆 新潮社 1999-10 売り上げランキング :

記事を読む

「文系バカ」が、日本をダメにする -なれど"数学バカ"が国難を救うか / 高橋洋一

「文系バカ」が、日本をダメにする -なれど"数学バカ"が国難を救うか (WAC

記事を読む

激動する世界経済! こうして突破できる日本経済 (WAC BUNKO 219) / 宮崎正弘 渡邉哲也

激動する世界経済! こうして突破できる日本経済 (WAC BUNKO 219) 宮

記事を読む

日本の地名おもしろ探訪記 / 今尾恵介

★★★☆☆ おもしろ地名には歴史的ゆかりのあるものや難読地名などさまざまなものがありますが

記事を読む

山根亜希子のFXで儲ける超投資術

山根亜希子のFXで儲ける超投資術 山根 亜希子 シーアンドアール研究所 20

記事を読む

王様の勉強法 / 荒俣 宏 中谷 彰宏

王様の勉強法 荒俣 宏 中谷 彰宏 by G-Tools

記事を読む

ドクター田平の株よりローリスク! 1万円からできる 外貨で3000万円儲ける法 / 田平 雅哉

<ドクター田平の株よりローリスク! 1万円からできる>外貨で3000

記事を読む

なぜ『日本書紀』は古代史を偽装したのか / 関 裕二

なぜ『日本書紀』は古代史を偽装したのか (じっぴコンパクト) 関 裕二 実業之

記事を読む

【FX】Fintokei ステップ1終了

FX プロップファームの Fintokei(フィントケイ)のパール コ

DELL OptiPlex 3050 再セットアップ

このまえヤフオクで 3,097円(税込)+送料 1,606円 で落札し

HDMI EDIDエミュレーター パススルー ドングル

現在、4台の PC の HDMI端子から KVM切替機を通して 1台の

SWIMMIN’ / 村松健

村松健の CD アルバム「SWIMMIN'」です。 BOOK

M.2 NVMe to PCI-e 変換アダプタ 拡張カード

M.2 NVMe to PCI

→もっと見る

  • アクセスカウンター
PAGE TOP ↑