望ましい顧客
![]() |
年間3万円で成功したスーパーインターネット通販―ほったらかしでも儲かった! 岩上 誠 フォレスト出版 2000-09-01 売り上げランキング : 335625 |
*
望ましいお客は
1. 向こうから頭を下げてやってくる客
2. 一度ひどい同業者にあたって、懲りている客 など
と書いてありました。 私の考えと一致します。
というか、数年前に何度かこの本を読んでいるので、教えられたことを忘れているだけかもしれません。
well-educated customer
2は説明が必要ですね。
最初はお客さんがなにもわからないので、価格しか判断基準がないために相見積もりをとって値段だけで決めてしまい、そして大怪我をしてしまった。
今度はその経験から学習し、価格以外の判断基準ができ、なにが最も重要かということがわかっているため、我々にとっても話の通じる優良顧客になりうるわけです。
私はこういうお客さんを well-educated customer と呼んでいます。
*
ですから、相見積もり(見積もりではなく相見積もりです)をとるような見込み客は、別に我々の助けを真に必要としているわけではなく、他の遠隔画像診断プロバイダでも十分満足される可能性の高いお客さんかもしれません。
ということで、うちがわざわざ契約をとる必要性はまったく感じません。
どこかでひどい目にあったら また来てくださいね、ということです。
###
関連記事
-
-
すべての中に君を見ている / MASAYA
すべての中に君を見ている~Piano&Strings quartet i
-
-
お金のシークレット / デビッド・クルーガー 神田 昌典
お金のシークレット 「お金」のシークレット―人生を変える“感情”と“お金”の法
-
-
究極のテクニカル分析 / 黒岩 泰
究極のテクニカル分析 黒岩 泰 オーエス出版 2004-03-19 売り上
-
-
億トレーダースキャトレふうたのFXバイブル / ふうた
★★★☆☆(おもしろい) 億トレーダー(1億円稼ぐあるいは稼いだことのあるトレーダーのこと
-
-
実録! 巨大モンスター衝撃ファイル
実録! 巨大モンスター衝撃ファイル クリエイティブスイート 宝島社 2009-
-
-
東大のディープな日本史 / 相澤理
★★★☆☆ 以前の記事で「東大のディープな日本史2 / 相澤理」を紹介しましたが、今回はそ
-
-
トンデモ怪書録物―僕はこんな奇妙な本を読んできた / 唐沢 俊一 唐沢 なをき
トンデモ怪書録―僕はこんな奇妙な本を読んできた (光文社文庫) 唐沢 俊一 唐
-
-
Yahoo! Googleの検索連動型広告を最大限に活かす SEM成功の法則 / 泉 浩人
Yahoo! Googleの検索連動型広告を最大限に活かす SEM成功の法則
-
-
即戦力の磨き方 / 大前研一
即戦力の磨き方 (PHPビジネス新書) 大前 研一 PHP研究所 2006-0
- PREV
- 大きくしないという選択
- NEXT
- Windows版 個人で立てるWebサーバー Apache入門