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あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 / 中谷彰宏

公開日： 2011/12/12 : 最終更新日：2014/04/11 読書中谷彰宏, 顧客満足

あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門

あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門
中谷彰宏至高道紀

三笠書房 2001-06
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この前、読んだ本。ナカタニ本のマンガ版です。

マンガの章の間にナカタニ氏の教えが入っています。

マンガの場面場面に番号が振ってありますが、それがこの教えの番号と一致しているのです。

接客業の人もそうでない人も、とくに若い人には是非このマンガを読んで欲しい。

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「お金持ち」の時間術 / 中谷彰宏 | 遠隔画像診断医師　やすきーの日記より:

2013年8月28日 10:32 AM

[…] あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 […]

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