あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 / 中谷 彰宏
 |
あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 中谷 彰宏 至高 道紀 三笠書房 2001-06 |
この前、読んだ本。ナカタニ本のマンガ版です。
マンガの章の間にナカタニ氏の教えが入っています。
マンガの場面場面に番号が振ってありますが、それがこの教えの番号と一致しているのです。
接客業の人もそうでない人も、とくに若い人には是非このマンガを読んで欲しい。
###
関連記事
-
-
日本はなぜ世界でいちばん人気があるのか (PHP新書) / 竹田 恒泰 (2)
日本はなぜ世界でいちばん人気があるのか (PHP新書) 竹田 恒泰 PHP研究所
-
-
頭がいい人はなぜ、方眼ノートを使うのか? / 高橋政史
★★★☆☆ 私は無地のノートも好きですが、筆者はとにかく方眼ノートを使えと言います。
-
-
カンブリア宮殿 村上龍×経済人 社長の金言 (日経ビジネス人文庫)/ 村上 龍 テレビ東京報道局
カンブリア宮殿 村上龍×経済人 社長の金言 (日経ビジネス人文庫) 村上 龍
-
-
普通の人が老後まで安心して暮らすためのお金の話 (扶桑社新書) / 佐藤治彦
普通の人が老後まで安心して暮らすためのお金の話 (扶桑社新書) 佐藤 治彦 扶桑
-
-
バカでも稼げる 「米国株」高配当投資 / バフェット太郎
★★★☆☆ 自称「１番アンチの多い」投資家のバフェット太郎さんのアメリカの高配当株投資
-
-
本取り虫 / 群ようこ
★★★☆☆ 群ようこ先生の本に関するエッセイ集です。 カバーデザインは南伸坊大先生で
-
-
Web＋データベース ちょー入門 / 栗林誠也
Web+データベース ちょー入門 栗林 誠也 広文社 2001-07 売り上げラ
-
-
できる100ワザ アフィリエイト / 小林 智子 ほか
できる100ワザ アフィリエイト できる100ワザ アフィリエイト―ホームページで
-
-
「24のキーワード」でまるわかり! 最速で身につく世界史 / 角田陽一郎[2]
★★★☆☆ 以前の記事「「24のキーワード」でまるわかり! 最速で身につく世界史 /
-
-
こんな「名盤」は、いらない!
こんな「名盤」は、いらない! (クラシック恐怖の審判) 許 光俊 by
- PREV
- 車で聴くクラシック
- NEXT
- WLXQuickTime関係のトラブル
Comment
[…] あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 […]