あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 / 中谷 彰宏
![]() |
あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 中谷 彰宏 至高 道紀 三笠書房 2001-06 |
この前、読んだ本。ナカタニ本のマンガ版です。
マンガの章の間にナカタニ氏の教えが入っています。
マンガの場面場面に番号が振ってありますが、それがこの教えの番号と一致しているのです。
接客業の人もそうでない人も、とくに若い人には是非このマンガを読んで欲しい。
###
関連記事
-
-
日本の武器で滅びる中華人民共和国 (講談社+α新書) / 兵頭二十八
日本の武器で滅びる中華人民共和国 (講談社+α新書) 兵頭 二十八 講談社 201
-
-
見かけがすべての韓流 ──なぜ、大統領までが整形するのか / 呉 善花 (2)
見かけがすべての韓流 ──なぜ、大統領までが整形するのか (WAC BUNKO 16
-
-
ポケット図解 超簡単ブログを1時間で作る本 / 中村有里
ポケット図解 超簡単ブログを1時間で作る本 中村 有里 秀和システム 2012
-
-
DACとアンプで音質激変!! 3万円からスタートできる 超PCオーディオ入門 / 小島康
DACとアンプで音質激変!! 3万円からスタートできる 超PCオーディオ入門 (
-
-
【新書版】A4一枚勉強法 最短最速で目標達成! (PHPビジネス新書) / 三木雄信
【新書版】A4一枚勉強法 最短最速で目標達成! (PHPビジネス新書) 三木 雄信
-
-
日本人だけが知らない「本当の世界史」 / 倉山満 (2)
日本人だけが知らない「本当の世界史」 (PHP文庫) 倉山 満 PHP研究所 2
-
-
本気で稼げ!ヤフオクで儲ける100のルール / 桜井 もえ 根元 亮太
本気で稼げ!ヤフオクで儲ける100のルール 桜井 もえ 根元 亮太
-
-
バーチャルCEO / クリス・ダッカー
★★★☆☆ バーチャルCEO とは著者の造語で、遠隔でテレワークの社員を操ってバーチャルな
-
-
読むクスリ〈2〉 / 上前淳一郎
読むクスリ2 上前淳一郎 読むクスリ (Part2) 上前 淳一郎 文藝春秋
-
-
一歩先のシゴト力 / 小阪裕司
一歩先のシゴト力 小阪 裕司 PHP研究所 2005-12-19 売り上げランキ
- PREV
- 車で聴くクラシック
- NEXT
- WLXQuickTime関係のトラブル








Comment
[…] あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 […]