「中谷彰宏」タグアーカイブ

「お金持ち」の時間術 / 中谷 彰宏

「お金持ち」の時間術 「お金持ち」の時間術
中谷 彰宏
リヨン社 2005-09
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私の大好きなナカタニ本。

今回も情報、気づきが満載。

小金持ちでなくほんとうの「お金持ち」の実像と考え方を紹介。

お金持ちは十分お金があるので、本当は仕事をしなくてもいいのですが、お金持ちほど仕事をしてますますお金持ちになっていくのが社会の構図です。

お金持ちの仕事の仕方、時間の使い方をマネをすればお金持ちになれる、そして生きている限りお金持ちの状態でいられます。

いろんな「お金持ち」「富裕層」の研究がありますが、それらの本とは視点が異なります。

よし、ちょっとまねしてみましょう。

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【関連記事】

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大金持ちになれる人小金持ちで終わる人 / 中谷彰宏

大金持ちになれる人小金持ちで終わる人―お金も時間も増える45の方法

大金持ちになれる人小金持ちで終わる人―お金も時間も増える45の方法

中谷 彰宏

ビジネス社 2003-09

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ナカタニ本です。

ナカタニ本の中では一番好きかも。 もう、4,5回読んでいますが、読むたびに実感されることが増えています。

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働きの割に給料が少ないというあなた、喜びましょう。大金持ちになる素地があります。

給料の3倍分を会社に儲けさせていないあなた、注意しましょう。大金持ちにはなれません。

不況なのでヒマだと言うあなた、いつまでたっても大金持ちにはなれないでしょう。

それらの理由はこの本の中に書いてあります。

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この本を中学の授業で教えたら日本の国はすごいことになるのでしょうが、教師はたぶん誰一人として理解できないでしょう。

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3分で「気持ちの整理」ができた。 / 中谷彰宏

3分で「気持ちの整理」ができた。―悩んでるヒマがもったいない。 3分で「気持ちの整理」ができた。―悩んでるヒマがもったいない。
中谷 彰宏

三笠書房 2005-03
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いわゆるナカタニ本。

行きの電車の中で読み切りました。

気持ちの切り替え方がいろいろ乗っており、追い込まれているときや落ち込んでいるときからの脱出に役立ちます。

というかこれを読んでいればそもそもそんなところまで行くことがないでしょう。

生きているうちに読まないと大損だし、どうせ読むならなるべく早く読まないと損。

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もう「できません」とは言わせない / 中谷彰宏

 

もう「できません」とは言わせない―超サービスマンの具体例

もう「できません」とは言わせない―超サービスマンの具体例

中谷 彰宏

ダイヤモンド社 1999-06

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今回もサービスマンは「できません」とは言ってはダメというお話。

これでもかこれでもかと実例がでてきます。

医療もサービスですが、なかなかここまでは実践できません(一人に時間をかけすぎると次の人が待っている間に死んでいた、ということがありうるので)。

でも、ほかの業種の方はこれを目指してがんばってください。

この本を読まずにサービス産業に従事しているのは罪かもしれません。

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テリー&中谷の人生のツボ / テリー伊藤 中谷彰宏

テリー&中谷の人生のツボ (王様文庫)

テリー&中谷の人生のツボ (王様文庫)

テリー伊藤 中谷 彰宏

三笠書房 2005-08

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ナカタニ本の中でも割合珍しい(多作なのでそれでも数は多いが)対談形式の本。

現代を代表する二人の天才(テリー伊藤と中谷彰宏)がモテる男、デキる男になるための勝利の方程式を披露。

「AVスカウトマンに学ぶこと」など一段上の恋愛テクニックから「リストラ時代の生き残り方」など仕事やお金、人生におけるチャンスのつかみ方まで書かれており、結構面白い。

「オンナと付き合うのは不条理と向き合うこと、でもそれは自分の修行に役立つ」とのたまうナカタニ氏にそんなこと修行してどうするねんと突っ込みたくなるのですが。

お二人の言葉を聞いていると東京のオンナは毎晩違う男と絡み合っているのが普通のようで、おまえらエイズが怖くないのかと思ってしまいます。

そう言えば以前観た大阪制作の TV 番組では大阪のオンナのコは3回目のデートでも肌を許さず、そのまま食い逃げするコが多いというアンケート結果を発表していました。

ま、オモロイことはオモロイかもしれませんが、ワタシのような小人は夜は恥的生産よりも知的生産に使いたいと思います。

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テリー&中谷の人生のツボ / テリー伊藤 中谷彰宏

テリー&中谷の人生のツボ (王様文庫)

テリー&中谷の人生のツボ (王様文庫)

テリー伊藤 中谷 彰宏

三笠書房 2005-08

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ナカタニ本の中でも割合珍しい(多作なのでそれでも数は多いが)対談形式の本。

現代を代表する二人の天才(テリー伊藤と中谷彰宏)がモテる男、デキる男になるための勝利の方程式を披露。

「AVスカウトマンに学ぶこと」など一段上の恋愛テクニックから「リストラ時代の生き残り方」など仕事やお金、人生におけるチャンスのつかみ方まで書かれており、結構面白い。

「オンナと付き合うのは不条理と向き合うこと、でもそれは自分の修行に役立つ」とのたまうナカタニ氏にそんなこと修行してどうするねんと突っ込みたくなるのですが。

お二人の言葉を聞いていると東京のオンナは毎晩違う男と絡み合っているのが普通のようで、おまえらエイズが怖くないのかと思ってしまいます。

そう言えば以前観た大阪制作の TV 番組では大阪のオンナのコは3回目のデートでも肌を許さず、そのまま食い逃げするコが多いというアンケート結果を発表していました。

ま、オモロイことはオモロイかもしれませんが、ワタシのような小人は夜は恥的生産よりも知的生産に使いたいと思います。

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元気な心と体で成功を呼びこむ / 中谷 彰宏

genki01.jpg 元気な心と体で成功を呼びこむ (広済堂文庫)
中谷 彰宏

廣済堂出版 2003-10
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2003年発売。ナカタニ本です。

アマゾンでこのページに中谷彰宏さんは 1953年生まれとされていますが、1959年が正しいです。

 

健康に関してのショートエッセイ。

なかなか笑えるものもあります。非科学的?

でも言い切ってしまうところがすごい。

 

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今やるか一生やらないか―顧客満足の具体例47 / 中谷 彰宏

今やるか一生やらないか―顧客満足の具体例47

今やるか一生やらないか―顧客満足の具体例47

中谷 彰宏

ダイヤモンド社 1999-11

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  1999年発売。現在絶版。

顧客満足について書かれたナカタニ本はどれも質がよいですね。

これもその中の1冊。

この本に書かれたことも知らないサービスマンは解雇されてもしかたのない世の中になっていくのではないでしょうか。

47の章のうち、

  • すべての部署が顧客リストを持とう
  • 「そこまでやらなくてもいいこと」をしてみよう
  • 10分でできるサービスを考えよう
  • 昨日より、ハイレベルなクレームをもらおう

  などは考えさせられました。

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あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 / 中谷 彰宏

あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門 あなたのお客さんになりたい!―マンガ顧客満足入門
中谷 彰宏 至高 道紀

三笠書房 2001-06
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この前、読んだ本。ナカタニ本のマンガ版です。

マンガの章の間にナカタニ氏の教えが入っています。

マンガの場面場面に番号が振ってありますが、それがこの教えの番号と一致しているのです。

 

接客業の人もそうでない人も、とくに若い人には是非このマンガを読んで欲しい。

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魔法の時間を作る50のヒント

魔法の時間を作る50のヒント

魔法の時間を作る50のヒント

中谷 彰宏

三笠書房 1998-02

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1998年発売のナカタニ本。

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時間活用に関する50のヒント。

多くの気づきがあります。

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  • 「スケジュールは歯医者の予約のつもりで」
  • 「コーヒーは自分でいれよう」
  • 「変な時間の電話に出よう」

 

などが秀逸、と思いました。

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早速、今から実行、実行!

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スピート成功の方程式

スピート成功の方程式―あっという間に成功する50の具体例

スピート成功の方程式―あっという間に成功する50の具体例

中谷 彰宏

ダイヤモンド社 2000-02

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ナカタニ本です。

成功者の特質や考え方を解説しています。

お金より時間が大事で、最大の資本という考え方はよくわかります。

余裕がないと、いざ必要なときに機会を逃してしまいます。

普通の人はタイム・イズ・マネーですが、成功者はマネー・イズ・タイム(お金で時間を買う)ということですね。

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心の中に火をつける50のヒント / 中谷 彰宏

心の中に火をつける50のヒント 心の中に火をつける50のヒント
中谷 彰宏

人生を変える自分ブランド塾―ブレない人の74の習慣 (成美文庫) 大学時代しなければならない50のこと (PHP文庫) 昨日までの自分に別れを告げる できる人ほど、よく眠る。―成功する59の眠り方 大人の友達を作ろう。―人生が劇的に変わる人脈塾 (PHP文庫)
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 ナカタニ本です。

◆最後のチャンスはない。

◆行き止まりだと思っているもののほとんどは踏み切りにすぎない。いつかは開く。

◆思い切って始めなくていい。「なんとなく」始めよう。

◆自分の限界を見つける方法は2つしかない。できるところまでする方法と、できないところまでする方法。できないところまでがんばる人ができることが増えていく。

◆コーンフレークのオマケは、袋の底に入っている。まずはコーンフレークを楽しもう。

 落ち込んだときに読むと勇気が出てきます。私はあまり落ち込むほうではありませんが。

◆成功への階段は上のほうではなく、底のほうにある。もっと落ち込もう。

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ひと駅の間に一流になる / 中谷 彰宏

ひと駅の間に一流になる

ひと駅の間に一流になる (PHP文庫) ひと駅の間に一流になる (PHP文庫)
中谷 彰宏

一日に24時間もあるじゃないか―時間を味方にする50のヒント 大人になる前にしなければならない50のこと 自分で考える人が成功する―“気づく”ための50の方法 (PHP文庫) 大学時代しなければならない50のこと (PHP文庫) なぜあの人は集中力があるのか―仕事も勉強もうまくいく48の具体例
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 中谷彰宏の「ひと駅の間に」シリーズの1冊。

 一流の紳士淑女になる本ではなく、一流の商売人になる本です。

 電車に乗っている間に気軽に勉強できるいい本です。

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心にエンジンがかかる50の小さな習慣 / 中谷 彰宏

心にエンジンがかかる50の小さな習慣

心にエンジンがかかる50の小さな習慣 心にエンジンがかかる50の小さな習慣
中谷 彰宏

お金持ちは、お札の向きがそろっている。 一日に24時間もあるじゃないか―時間を味方にする50のヒント なぜあの人はいつもやる気があるのか たった3分で愛される人になる (PHP文庫) 大人になる前にしなければならない50のこと
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 ナカタニ本です。


 「なりたい自分にしかなれない」のだから、自分のなりたい自分をつきつめることが重要とのこと。

 そう言われると、上昇志向がいかに大事かということですね。


 「いい人とワルい人」、「いい役とワルい役」とは違う。

 ワルい役をやれるのがいい人、というのは卓見ですね。

 まあ、要するに鬼軍曹タイプの人です。


 「小さな仕事をバカにする人は小さな仕事もできない」というのも大事で、小さな仕事は 120% 達成できるようになって、初めて大きな仕事を任されるわけですね。


 「勝とうとする人は勝てない。この人には勝てそうにない、負けても仕方がないと相手に思わせる人が勝てる」というのもなるほど。

 ジャイアント馬場の戦い方ですね。やられてもやられても起きて向かってくるので、最後には相手がシャッポを投げるというアレです。


 悩んでいるのはトップ1%の努力をしている人のみ、というのも深いですね。

 そういう人がまっさきに自殺していくのであれば悲しいことですが。


 私はこの前、この本でではなく、あるTV番組ですごい発見をしました。

 なにかというと一瞬にして気持ちをトップギアに持っていく秘訣です。

 しばらくの間試してみますが、非常にいい感覚です。


 50年前にこの秘訣を知っていれば!

 

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お金で苦労する人 しない人 / 中谷 彰宏

お金で苦労する人 しない人―金銭感覚の達人

お金で苦労する人 しない人―金銭感覚の達人 お金で苦労する人 しない人―金銭感覚の達人
中谷 彰宏

明日いいことが起こる夜の習慣 大人の友達を作ろう。―人生が劇的に変わる人脈塾 (PHP文庫) 読むだけで人生がうまくいく本―考える力、チャンスをつかむ知恵、実行力がつく (王様文庫) 男は女で修行する。 ~ビジネス運を上げる60の法則~ (だいわ文庫) たった3分で愛される人になる (PHP文庫)
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 これはいい本です。ナカタニ本だしね。

 

 読んでいないと簡単に詐欺に「何度も(しかも連鎖的に)」引っかかると思います。

 この本を読んでいればだまされるのは多くとも1回ですみます。

 だまされたことを教訓(被害額は授業料)として感謝して、あと一生安泰に生きられると思います。


 じつにいい本です。

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会議を刺激する男になる / 中谷 彰宏

会議を刺激する男になる (PHP文庫) 会議を刺激する男になる (PHP文庫)
中谷 彰宏

35歳までにやめる60のこと (成美文庫) たった60分でその後の人生が変わる本 (王様文庫) 20代でしなければならない50のこと―一生を賭けるものには、20代でしか出会えない。 なぜあの人は人前で話すのがうまいのか 一日に24時間もあるじゃないか―時間を味方にする50のヒント
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 ナカタニ本です。


 会議における「評論家」と「達人」を定義してあります。

 会議における「達人」とはなにか、どうやってそれを志向するか、を教えてくれます。

 

 「評論家」は有害無益。

 しかし悲しいかな、ほとんどの会議の出席者は評論家なんですね。


 会議に達人が最低1人はいないと、そもそもその会議は開く必要がなかったということになりかねません。

 明日から達人になりましょう。

 評論家は給料ドロボウですね。

 

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あなたのサービスが伝説になる / 中谷 彰宏

あなたのサービスが伝説になる

あなたのサービスが伝説になる―お客様が満足する50の具体例 あなたのサービスが伝説になる―お客様が満足する50の具体例
中谷 彰宏

PHP研究所 1998-10
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 またまたナカタニ本です。


 顧客対応の極意が示してあります。


 顧客真理を見抜いて行う臨機応変なサービスと、マニュアルどおりのうわべだけの対応とは、見かけは同じ接客に見えても、効果が全然違うということです。

 客がなんども足を運んでくるか、一度っきりでそれっきり来ないかの瀬戸際はこんなところにあるわけで。

 

 この本を読んでいるサービスマンと呼んでいないサービスマンとで、こんなに差がついてしまいます。


 私は最近いろんな店に行ったときに、ナカタニ的対応をする店員はいないかと見るようにしています。

 

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成功体質になる50の方法 / 中谷 彰宏

成功体質になる50の方法

成功体質になる50の方法 成功体質になる50の方法
中谷 彰宏

会話の達人―たった一言で「この人は信頼できる」と思われる63の方法 あなたを成功に導く「表情力」―魅力を磨く47の具体例 一流の常識を破る4「超一流」の時間術 お金で苦労する人しない人―金銭感覚の達人 (知的生きかた文庫) 人脈より人望のある人が成功する―15秒で心を動かす50の具体例
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 ナカタニ本です。

 今朝、行きの電車の中で読了しました。
 この本にも書いてありますが、「気持ちの切り替えの儀式」にナカタニ本はうってつけです。
 なにより元気になります。仕事の能率も上がります。

 この本は成功者になるためのヒケツが50も載っています。
 大作家になるヒケツも載っています。
 もちろん給料の上げ方も。

 ナカタニ本は 600冊を超えています。5日に 1冊増えますので全部読むのは大変です。
 でも 1日 1冊読めば 750日くらいで追いつくのでは?

 ということは 750日しかリフレッシュできないってことか?


 そういうときはもう一度頭から読み返しましょうね。

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しびれるブランドを作ろう / 中谷 彰宏

しびれるブランドを作ろう

しびれるブランドを作ろう―顧客満足の具体例60 しびれるブランドを作ろう―顧客満足の具体例60
中谷 彰宏

Facebookをビジネスに使う本 ~Twitter、Ustream.TV、Facebookなど、ソーシャルメディアで世界一成功した男~ゲイリーの稼ぎ方(ソーシャルメディア時代の生き方・考え方)
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 ナカタニ本です。


 どういうサービスをしないといけないかについて、ブランドショップを例にしていくつもの実例を挙げて力説。

 

・ブランドはモノではなく、ヒトにつく

・理不尽なクレームに応えると、情のこもった満足に変わる

・本業でないサービスからブランドが生まれる


などなど、通常のサービスマンでは到達しえない深い真理が満載。

 

 読むのと読まないのとでは大違い。


 「ブランドはヒトにつく」というのは会社の看板より個人の信用が大事なので、そうなってしまえば会社なんか辞めても十分に生きていけるということです。

 

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大人のスピード時間術 / 中谷 彰宏

大人のスピード時間術―「忙しい」と言い訳しない55の具体例 大人のスピード時間術―「忙しい」と言い訳しない55の具体例
中谷 彰宏

一日に24時間もあるじゃないか―時間を味方にする50のヒント できる人ほど、よく眠る。―成功する59の眠り方 図解 仕事ができる人の時間の使い方―モノを捨てるとスピードがあがる お金で苦労する人しない人―金銭感覚の達人 (知的生きかた文庫) 大人のスピード仕事術―スピード力を鍛える53の具体例
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 ナカタニ本です。


 最近忙しくてたまらんので、この本を読んで極意(忍法 時間術)を習得しようと思ったわけで。


 目次を見ているだけでありがたみが目にしみます。


 さすがに仕事の合間に月5冊ほど本を書いてしまう人は時間の使い方がうまい。


 あとがきで「今日一日サボるとはるかに後退し、今日一日頑張るとはるかに前進する」と書いていますが、サボるほどのヒマがないので、これは大丈夫かな。


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なぜあの人は集中力があるのか / 中谷 彰宏

なぜあの人は集中力があるのか

なぜあの人は集中力があるのか 仕事も勉強もうまくいく48の具体例 (PHP文庫) なぜあの人は集中力があるのか 仕事も勉強もうまくいく48の具体例 (PHP文庫)
中谷 彰宏

できる人ほど、よく眠る。―成功する59の眠り方 一日に24時間もあるじゃないか―時間を味方にする50のヒント なぜあの人はストレスに強いのか―プレッシャーを楽しむ48の具体例 大人のスピード勉強法―時間がない人の66の具体例 大人の友達を作ろう。―人生が劇的に変わる人脈塾 (PHP文庫)
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 ナカタニ本です。

 2005年ですが、絶版。


 「言い訳すると運も集中力も落ちる」そうです。

 たしかに言い訳は過去に戻って未来に踏み出すことを遅らせますね。

 早く謝ったほうがシコリも残らないし、「あの人は謝らない人だ」という風評が立てばもうまともにつきあってもらえなくなる虞もあります。

 そうなったら終わりだよ。 >あるタワケもの


 ということで、今回も非常に役に立った本でした。


 ナカタニ本はすぐに読めてすぐに役立ちます。

 読まなきゃソンだよ。


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スピードサービス / 中谷 彰宏

スピードサービス―今を売る51の具体例

スピードサービス―今を売る51の具体例 スピードサービス―今を売る51の具体例
中谷 彰宏

大人のスピード時間術―「忙しい」と言い訳しない55の具体例 しびれるサービス―顧客満足の具体例60 お客様に学ぶサービス勉強法―顧客満足の具体例62 スピードリーダーシップ―「勝つ組織」をつくる50の具体例 スピード問題解決―トラブルに強くなる51の具体例
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 またまたナカタニ本。

 サービスのあり方を時間という切り口から論じています。
 1秒がお客を感動させるか失望させるかの境目だそうです。

 この本を読んでいるサービスマンとそうでないサービスマンとの違いは果てしなく大きいです。

 ホテルやレストラン以外のサービス業についている人も必読。
 もちろん遠隔画像診断もですが、強力なライバルが増えるので同業者には読んで欲しくないなぁ。

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「超一流」の構想術 / 中谷 彰宏

「超一流」の構想術

一流の常識を破る6「超一流」の構想術 一流の常識を破る6「超一流」の構想術
中谷 彰宏

一流の常識を破る3 「超一流」の行動術 一流の常識を破る2 「超一流」の勉強法 一流の常識を破る4「超一流」の時間術 一流の常識を破る8「超一流」の会話術 (一流の常識を破る (8)) 一流の常識を破る「超一流」の仕事術―極上の仕事をする51の具体例
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 帰りの電車の中で読みました。ナカタニ本です。


 発想は0から1の作業、構想は1から2の、そして無限大への作業。

 一発屋でなく国民的歌手になるには構想が必要なんですね。

 言い換えれば「仕掛け」「仕組み」でしょうか。


 ベストセラーではなくロングセラーを目指すというのがコンセプトですね。


 私なりにお笑いにたとえてみます。

 タモリや島田紳助がお笑い芸人のままだったら一発屋で終わったかもしれませんが、彼らは「構想」を持って、その括約の場を歌やニュースの司会に広げていったわけです。そうやって息の長いマルチタレントになったことで芸能界で安定した地位を保っていられるのです。

 さんまの場合はお笑い(しゃべり)の芸をとことん磨いていっているのですが、それとは対極ですね。
 あれが何十年もできて、客に飽きられないのはさんまだけです。

 

 ハナシがそれましたが、構想術(システム化)は大切です。繁栄の術ですね。

 たった今から心に留めて使っていこうと思います。

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なぜあの人は楽しみながら儲かるのか / 中谷 彰宏

なぜあの人は楽しみながら儲かるのか―好きなことを仕事にする52の方法 (ぶんか社文庫) なぜあの人は楽しみながら儲かるのか―好きなことを仕事にする52の方法 (ぶんか社文庫)
中谷 彰宏

ぶんか社 2005-09
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 これも昨日の帰りの電車で読んだナカタニ本。


 儲かるから楽しいのではなく、楽しいから儲かるのだ、という言葉はその通りだと思います。


 楽な仕事を探すのはやめよう、というのもいい言葉ですね。しんどくて給料も安いけどためになる仕事が最高です。将来大きく羽ばたくための原資となります。


 お客にもっとわがままを言わせようというのはいい言葉ですね。わがままにはたんとお金を払ってくれますし、こちらのサービスレベルも上がるからだそうです。


 サービスマンには必読です。

 

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不器用な人ほど成功する / 中谷 彰宏

不器用な人ほど成功する (PHP文庫) 不器用な人ほど成功する (PHP文庫)
中谷 彰宏

あなたに起こることはすべて正しい 映画力のある人が成功する 1日3回成功のチャンスに出会っている 人生は成功するようにできている お金で苦労する人しない人―金銭感覚の達人 (知的生きかた文庫)
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 帰りの電車で読んだナカタニ本。


 リンカーンの「切っている時間は2時間、研いでいる時間が6時間」というエピソードはいいですね。


 二流の利口より一流のバカを目指そうというのもいい言葉ですね。


 好きなことをする人生が一番長生きできる、というのも本当かどうかは別として、そうありたいものです。生まれてきただけでも儲けモノなんですからね。


 とにかく、成功の途上にいる人にちょっと読んで気を落ち着けて欲しい本です。

 

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お金持ちは、お札の向きがそろっている。 / 中谷 彰宏

お金持ちは、お札の向きがそろっている。 (PHP文庫) お金持ちは、お札の向きがそろっている。 (PHP文庫)
中谷 彰宏

お金で苦労する人しない人―金銭感覚の達人 (知的生きかた文庫) 大人の友達を作ろう。―人生が劇的に変わる人脈塾 (PHP文庫) お金は使えば使うほど増える 明日いいことが起こる夜の習慣 男は女で修行する。 ~ビジネス運を上げる60の法則~ (だいわ文庫)
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 ナカタニ本です。


 うまい節税(または脱税)方法があるのなら税理士さんはみんな大豪邸に住んでいる。実際はそんなことはないので、そんな方法はないのだ。節税を考える時間があるのならその分稼ごう、という提案は賛成ですね。

 ズルそした人のマネをしたらもっと損をする、というのもナットクです。

 松竹梅の竹が最も割高、という話もなるほどですね。

 自分の価値基準のないものに対して高いというのはおかしい、というのもそれはそうですね。十分役に立てば十分に安いはずです。

 自分が安いと思う仕事はやらない、というのもその通りです。今、安い仕事でちょっと苦しんでいるのでよけいにそう思います。

 お金の話を最初にすることで信用される、という話は身につまされます。

 

 ということで、いつもいつもナカタニ本は私を豊かにしてくれます。

 

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しびれるサービス―顧客満足の具体例60 / 中谷 彰宏

しびれるサービス―顧客満足の具体例60

しびれるサービス―顧客満足の具体例60 しびれるサービス―顧客満足の具体例60
中谷 彰宏

お客様に学ぶサービス勉強法―顧客満足の具体例62 スピードサービス―今を売る51の具体例 お客様を育てるサービス スピード意識改革―プロの仕事術58の具体例 大人のスピード時間術―「忙しい」と言い訳しない55の具体例
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 ナカタニ本です。これも今日の帰りの電車で読みました。


 コンビニの店長さんのための本ですが、コンビニのアルバイトの店員さんにも非常に役立つ本です。

 もちろん異業種の方にもためになります。


 コンビニでも百貨店(ここでは伊勢丹)と同じようなサービスをする工夫があると書いてあります。

 コンビニが他業種に比べて圧倒的に有利なバックボーンを持っているという話もなるほどと思いました。

 ひょっとして、コンビニで画像診断をするってのもありなんではないでしょうか。


 コンビニの関係者はすべて読むべし!


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アイデアが止まらなくなる50の方法 / 中谷 彰宏

アイデアが止まらなくなる50の方法

アイデアが止まらなくなる50の方法 アイデアが止まらなくなる50の方法
中谷 彰宏

一日に24時間もあるじゃないか―時間を味方にする50のヒント 大人のスピード時間術―「忙しい」と言い訳しない55の具体例 できる人ほど、よく眠る。―成功する59の眠り方 なぜあの人は集中力があるのか―仕事も勉強もうまくいく48の具体例 読むだけで人生がうまくいく本―考える力、チャンスをつかむ知恵、実行力がつく (王様文庫)
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 ナカタニ本です。帰りの電車で読みました。


 アイデアの出し方、育て方、手放し方が載っています。


 混乱しているときは What と How との区別がついていないことが多い、という指摘はなるほどですね。


 「構想何十年というアイデアは腐っている」という話もなるほどと思いました。


 思いついたらすぐ使うのがアイデア、そしてそれを成功するまで工夫していくことが大切なんですね。

 完璧なアイデアなんてないし、もしあったとしてもそれを頭の中で完成させるのより、初歩的なアイデアのうちで実行してトライ&エラーで修正していったほうがはるかに早く容易にゴールに到達すると思います。


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なぜあの人は整理がうまいのか / 中谷彰宏

なぜあの人は整理がうまいのか

なぜあの人は整理がうまいのか なぜあの人は整理がうまいのか
中谷 彰宏

なぜあの人は人前で話すのがうまいのか なぜあの人はいつもやる気があるのか なぜあのリーダーに人はついていくのか なぜあの人は仕事ができるのか 一流の常識を破る5「超一流」の整理術
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 中谷彰宏の「なぜあの人は」シリーズの1冊。2009年発売。
 行きの電車の中で読んでしまった。

 「一流の常識を破る」シリーズの「 「超一流」の整理術 」も紹介しましたが、内容は一部かぶっています。
 向こうが 2008年発売だから、こちらのほうが新しいです。
 内容もより具体的に。

 つまりは、本も名刺も段ボールも箱もすべて捨てて問題ない、というかすべて捨てないと大問題ということです。

 今日から不要なものは捨てまくる男になろうっと。

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王様の勉強法 / 荒俣 宏 中谷 彰宏

王様の勉強法 王様の勉強法
荒俣 宏 中谷 彰宏

一流の勉強術―勉強が面白くなる53の具体例 20代自分らしく生きる45の方法 スピード自己実現―自分に奇跡を起こす45の具体例
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 中谷彰宏と荒俣宏の対談のような対談でないような本。
 帰りの電車の中で読んでしまった。

 受験の勉強ではなく、社会に出てからの勉強についてが主ですね。
 南方熊楠の話も出てきます。

 狩猟民族、農耕民族、遊牧民族の違いについて。
 男は空間的に、女は時間軸で生きている。
 イタリア映画、フランス映画、アメリカ映画、日本映画の違い。

 うーん、勉強とはだいぶ違う内容のような・・・

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「超一流」の整理術 / 中谷 彰宏

「超一流」の整理術

一流の常識を破る5「超一流」の整理術 一流の常識を破る5「超一流」の整理術
中谷 彰宏

一流の常識を破る4「超一流」の時間術 一流の常識を破る6「超一流」の構想術 一流の常識を破る2 「超一流」の勉強法 一流の常識を破る3 「超一流」の行動術 一流の常識を破る「超一流」の仕事術―極上の仕事をする51の具体例
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 「一流の常識を破る」シリーズ第5巻。
 本日通勤途中で読破した2冊中の1冊。
 すぐに読めます。

 整理とはゴミを捨てること。
 名刺なんて全部捨ててしまう。
 ものを捨てて空きスペースを作らないと運気がやって来ない。

 以前に読んだナカタニ本と少し重複しますが、具体論より少し精神論に偏った内容。

 とにかく、机の整理から始めようっと。

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ナカタニ本

 

 僕がこんな記事を書くときは、

 

ナカタニ本( 中谷彰宏の著書)に毒されているとき

 

 です。

 

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サービス刑事 / 中谷 彰宏

サービス刑事

サービス刑事―ホテル・旅館・レストランの成功例105 サービス刑事―ホテル・旅館・レストランの成功例105
中谷 彰宏

壁に当たるのは気モチイイ人生もエッチも (SANCTUARY BOOKS) ホテル王になろう〈2〉ライフスタイルを売る天才たち 女性に尊敬されるリーダーが、成功する。―部下と一緒に成長する50の具体例 カッコイイ女の条件―モデル王〈2〉 (モデル王 (2)) せつないサービスを胸きゅんサービスに変える―あなたにできる27の小さな魔法
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 「サービスが悪いことは犯罪である」と言い切る中谷彰宏さんのナカタニ本。

 

 ホテル、レストラン、旅館の成功例を中谷彰宏さんが取材し、余人の見つけることのできない重要ポイントをあぶり出していきます。

 上記の業界以外の人にも超お勧め。

 

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夢を実現するために、今すぐできる50のこと / 中谷 彰宏

夢を実現するために、今すぐできる50のこと

夢を実現するために、今すぐできる50のこと 夢を実現するために、今すぐできる50のこと
中谷 彰宏

リーダーの条件―1日10分で成果も尊敬も得られる習慣 スピード自己実現―自分に奇跡を起こす45の具体例 諦めない人が成功する (広済堂文庫) お掃除デトックス―心がスッキリする50の魔法 一日に24時間もあるじゃないか―時間を味方にする50のヒント
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  またまたおトクなナカタニ本です。

 

  成功していない人はこんだけやっているのに、と言う。

  成功している人はまだまだ足りない、と言う。

 

 簡単でかつ今すぐできることをすることが成功のカギです。


 ムダなこと、面倒くさいことをしてもいいので、とにかく「やる」ことです。

 

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なぜあの人はお客様に好かれるのか / 中谷 彰宏

なぜあの人はお客様に好かれるのか

なぜあの人はお客様に好かれるのか (PHP文庫) なぜあの人はお客様に好かれるのか (PHP文庫)
中谷 彰宏

お金で苦労する人しない人―金銭感覚の達人 (知的生きかた文庫) 中谷彰宏 名言集―中谷彰宏の元気の出る言葉 なぜあの人は人前で話すのがうまいのか
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 私の好きなナカタニ本。


 中谷彰宏さんの視点はすごい。

 それを簡単な言葉でおっしゃるものだから誰も気づかずにすましちゃうようなところがあります。

 つまり、受け手の意識が重要だってことです。


 この本を読むとサービスすることが楽しくなってきます。

 サービス業の方には必須の教科書と思われます。

 

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時間に強い人が成功する / 中谷 彰宏

時間に強い人が成功する

時間に強い人が成功する―「忙しい」が「楽しい」に変わる50の方法 (PHP文庫)
時間に強い人が成功する―「忙しい」が「楽しい」に変わる50の方法 (PHP文庫) 中谷 彰宏

PHP研究所 2000-10
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一日に24時間もあるじゃないか―時間を味方にする50のヒント 大人のスピード勉強法―時間がない人の66の具体例 できる人ほど、よく眠る。―成功する59の眠り方 自分で考える人が成功する―“気づく”ための50の方法 (PHP文庫) 一流の常識を破る3 「超一流」の行動術

 

 私の好きなナカタニ本。

 時間の使い方は人さまざまですが、ナカタニ流はひと味違います。

 この本を読んでいるのと読んでいないのとでは残りの人生が全然違ってくると思います。

 もっと若いうちに読んでおくべきだった。

 

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スピード情報術 / 中谷 彰宏

スピード情報術―仕事が速くなる53の具体例 スピード情報術―仕事が速くなる53の具体例
中谷 彰宏

大人のスピード時間術―「忙しい」と言い訳しない55の具体例 スピードリーダーシップ―「勝つ組織」をつくる50の具体例 一日に24時間もあるじゃないか―時間を味方にする50のヒント スピード意識改革―プロの仕事術58の具体例 スピード自己実現―自分に奇跡を起こす45の具体例
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 私の好きなナカタニ本。


 情報の集め方、生かし方について 53 の秘術(?)が書かれています。

 いつもながらの説得力。


 タクシー業界や自販機のおかしな理由などについても書かれてあり、中谷彰宏さんの視線の鋭さを感じます。

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超管理職 / 中谷 彰宏

超管理職

超管理職―「師匠」と呼ばれる上司の法則集 (PHP文庫) 超管理職―「師匠」と呼ばれる上司の法則集 (PHP文庫)
中谷 彰宏

あなたに起こることはすべて正しい あなたが「あなた」を超えるとき―煮つまりから抜けだす55の方法 「女を楽しませる」ことが男の最高の仕事。 (だいわ文庫) 中谷彰宏 仕事を熱くする言葉 (PHP文庫) ヒラメキを、即、行動に移そう。
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 私の好きなナカタニ本の1冊。

 超管理職なんて私とは関係ないね、と思って読み始めましたが、すごく役立つ本でした。


 部下や後輩をうまく育てるコツが満載!

 「日本人はすぐ目的と手段を混同します」というのは名言。

 最後の付録「禁句集チェックリスト」は非常におもしろい。 


 私としては全国の病院長、診療科部長、大学医学部の教授には是非とも読んでもらいたいです。

 以前にいた会社の元社長にも読んでもらいたいものだ。もう遅いけど。


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断られた人が、夢を実現する / 中谷 彰宏

断られた人が、夢を実現する

断られた人が、夢を実現する。―「断られ力」を強くする33の方法 断られた人が、夢を実現する。―「断られ力」を強くする33の方法
中谷 彰宏

運命の人は、一人の時に現れる。―パーティーを卒業できる38の方法 ヒラメキを、即、行動に移そう。 楽しい人生より、人生の楽しみ方を見つけよう。 リーダーの星―リーダーに生まれた君の33の魔法 「あげまん」になる36の方法―「あげまん」に選ばれる男が成功する
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 またまたナカタニ本です。


 断られても平気な人が強い、成功するという主旨です。


 アメリカで自分の子供に寄付集めのボランティアをよくさせるのは、断られても平気な子にさせるためという話はなるほどなと思いました。

 そう言えばうちの子もカブスカウト、ガールスカウトで寄付に並ばされていました。


 一度も失敗したことがないと言う人は本当の勝負をしてこなかった人で、一度失敗したら終わりのことが多いという話もなるほどなと思います。


 好きなことをやっている人はグチを言わない、そんな時間がもったいないという話は「当たり前じゃん」と思います。

 それでグチを言っていたらバチがあたりますね。

 

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気がきく人になる心理テスト / 中谷 彰宏

気がきく人になる心理テスト

気がきく人になる心理テスト (PHP文庫) 気がきく人になる心理テスト (PHP文庫)
中谷 彰宏

大人の友達を作ろう。―人生が劇的に変わる人脈塾 (PHP文庫) スピード自己実現―自分に奇跡を起こす45の具体例 ピンチを楽しもう―中谷彰宏の熱血塾 たった3分で見ちがえる人になる―テンションがあがって愛される50のヒント (PHP文庫) お笑い芸人に学ぶ ウケる!トーク術 昨日起こった出来事を面白く話す方法
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 またまたいつものナカタニ本です。

 本日は歯科に行く日だったので、歯科の待合いであらかた読んでしまいました。

 

 ここでの気がきく人とは実世界で賢い人のことです。


 このクイズ、ナカタニ派であればほとんど正解しますし、いくつかは現に実行しています。

 でも全部実行していないと、ほんとうはだめなのだ。


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問題を起こす人が成功する / 中谷 彰宏

問題を起こす人が成功する―「トラブル」を「成長」に変える50の方法 (PHP文庫) 問題を起こす人が成功する―「トラブル」を「成長」に変える50の方法 (PHP文庫)
中谷 彰宏

成功の方程式―ベンチャーのカリスマのサクセス・モデル50 諦めない人が成功する (広済堂文庫) なぜあの人は集中力があるのか―仕事も勉強もうまくいく48の具体例 富裕層ビジネス 成功の秘訣 お金は使えば使うほど増える
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 私の好きなナカタニ本。

  トラブルが起きやすいのは自分が成長しているからだそうです。なるほどそう言えばそうですね。

 解決の見つからないときは何が邪魔しているかも書いてあります。いっぱいあるそうです。

 

 ブレスト以外の会議でも賢い人は最初にわざとバカな意見を言って、他の人の心理的障壁を下げてやるという話が載っています。

 今度からそうしようっと。

 

 ケーキが売り切れたときでもお客さんを獲得するためのいい手が載っています。なるほどね。


 映画の広告キャンペーンで1億円の予算があったときのすごい方法も載っています。

 読んだらずっこけます。でも案外すごい手だったりします。


 しかし、すぐに読めて役立つ本だナ。

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弟子は師匠を越える

 後輩や部下をいじめる上司がいます。
 鍛えるためにそうしているのであればいいのですが、自分の立場を守るためにつぶすようなら論外ですね。

 弟子は師匠を越えるものです。
 だってスタートラインが恵まれているわけだし、先人の知恵も蓄積されており、環境だっていいわけですから。

 正確にいうと師匠を越えられない弟子と越える弟子がいて、越える弟子が次の師匠となって、ものごとが発展していくのでしょう。

 弟子が師匠を越えられないのでは退化するばかり。
 開祖を神聖化して絶対に越えられないとする宗教は進歩が無いわけで、結局沈滞するか腐敗するわけです。かつてのオウムを見なくてもわかりますね。

 これは宗教を引き合いにださなくてもすべての組織、社会に共通することですね。

 世の中は進歩している、これが弟子が師匠を越えてきたということのあかしです。

 

 ちょっとナカタニ風になってしまった?


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ここまでは誰でもやる

ここまでは誰でもやる

ここまでは誰でもやる―一流のサービスを知る60の具体例 ここまでは誰でもやる―一流のサービスを知る60の具体例
中谷 彰宏

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 私の好きなナカタニ本の1冊。


 サービスの仕方というか心得を説いた本です。

 普通の人では気がつかないことがいろいろ書いてあります。


 よくこんなことに気がつくなあ、しかもこんなにたくさん、というのがナカタニ本の特長ですが、この本もハズレなしです。

 とくに取引先を取組先に変えろというのは出色ですね。

 

 書名のとおり、普通のサービス業者でもここまではやるが、それ以上のことがたくさんあるよという内容。

 サービス業に従事している人はマニュアルに書いてあることだけをやるのではダメです。

 この本やナカタニ本のサービス関連のほかの本で、一枚も二枚も上を行けば同僚よりはるかに早く出世すると思います。

 

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スピードリーダーシップ / 中谷 彰宏

2011.3.30(水)

  スピードリーダーシップとは? その問いに答えるのがこの本。

 いつものナカタニ本です。

スピードリーダーシップ―「勝つ組織」をつくる50の具体例 スピードリーダーシップ―「勝つ組織」をつくる50の具体例
中谷 彰宏

スピード情報術―仕事が速くなる53の具体例 大人のスピード時間術―「忙しい」と言い訳しない55の具体例 スピード危機管理―ピンチに強くなる52の具体例 一流の常識を破る3 「超一流」の行動術 なぜあの人はいつもやる気があるのか
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 三流のリーダーは、部下の仕事を自分がやってしまう。

 二流のリーダーは、部下の仕事は部下に、自分の仕事は自分に、決して混じらせない。

 一流のリーダーは、自分の仕事を部下に分け与える。そして自分は考える、新しいシステムを構築する、新しい仕事を作り出す。


 昔の私は確かに、ついつい自分がやった方が速いので、やってしまっていました。三流でした。

 現在の私は、なるべく他の人にやってもらった方がいいことはそうするようにしています。でも、ようやく二流か。

 一流にはいつなれることやら。

 

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