節目に強い人が成功する―あなたの「格付け」をアップする44の具体例 / 中谷 彰宏
公開日：
:
読書
 |
節目に強い人が成功する―あなたの「格付け」をアップする44の具体例
中谷 彰宏 PHP研究所 1999-12 売り上げランキング : 1530717 by G-Tools |
★★★★☆（サービス業は必須）
タイトルが悪いですね。節目と言われてもピンときません。
サービスを提供する側の立場の人むけに、他者よりぬきんでるためのいろんなヒント（というかワザそのもの）が書かれています。
さすがにナカタニさん、普通の人では見抜けないところをズバリと射ておられます。
こういうサービスをされると客はもう一生離れたくなくなるのではないでしょうか。
＊
サービスは99点では失格だそうです。
100点では普通だそうです。
悪くても 101点をとらないとダメなんだそうです。
え、ムリ？
この本を読めば 100+44点取れるはずです。
関連記事
###
関連記事
-
-
割安成長株で２億円 / 弐億貯男
★★★☆☆ 著者は「弐億貯男」というハンドルネームのサラリーマン投資家。 このハ
-
-
若草姫―花輪大八湯守り日記 / 高橋 義夫
若草姫―花輪大八湯守り日記 (中公文庫) 高橋 義夫 中央公論新社 2007
-
-
絶妙な手帳メモの技術 / 福島 哲史
絶妙な手帳メモの技術 福島 哲史 明日香出版社 2005-11-30 売り上げ
-
-
ヒルズな人たち―IT業界ビックリ紳士録 / 佐々木 俊尚
ヒルズな人たち―IT業界ビックリ紳士録 佐々木 俊尚 小学館 2005-04
-
-
お客が集まるオンライン・コンテンツの作り方
お客が集まるオンライン・コンテンツの作り方 アン・ハンドリー C・C・チャップ
-
-
反日プロパガンダの近現代史:なぜ日本人は騙されるのか / 倉山満
反日プロパガンダの近現代史:なぜ日本人は騙されるのか 倉山満 アスペクト 201
-
-
知的創造の作法 / 阿刀田 高
知的創造の作法 (新潮新書) 阿刀田 高 新潮社 2013-11-16 売
-
-
不動産というバケモノ / 別冊宝島編集部
不動産というバケモノ (宝島社文庫) 別冊宝島編集部 宝島社 2000-04
-
-
医療崩壊の真実 / 勝又 健一
医療崩壊の真実 (アスキー新書)勝又 健一 アスキー・メディアワークス 2009
-
-
「妄想大国」韓国を嗤(わら)う / 室谷 克実 三橋 貴明
「妄想大国」韓国を嗤(わら)う 室谷 克実 三橋 貴明 PHP研究所 201
